Para İade Politikası

İade Politikası: 7 Gün İçinde İade İmkanı

Meva Bitkisel olarak müşteri memnuniyeti en öncelikli hedefimizdir. Bu doğrultuda, satın aldığınız üründen memnun değilseniz, aşağıdaki iade politikamız doğrultusunda işlem yapabilirsiniz:

İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları:

• İade için uygun olabilmeniz için ürününüzün aldığınız gibi, kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Makbuz veya satın alma kanıtına ihtiyacınız olacaktır.

İade İşlemi: İade işlemini başlatmak için lütfen bize operasyon@mevabeauty.com adresinden ulaşın. İadeler, önceden talep edilmeden bize gönderilen ürünleri kabul etmeyecektir. İade adresi aşağıda belirtilmiştir: Sırrıpaşa Mahallesi Kerem Sokak No: 2/B Derince/Kocaeli

İade Onayı ve Talimatlar: İadeniz kabul edildiğinde size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nereye ve nasıl göndereceğiniz konusunda talimatlar göndereceğiz. İlk olarak iade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Hasarlar ve Sorunlar: Siparişi teslim alırken ürünü kontrol edin. Eğer ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün geldiyse derhal bize ulaşın, böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltebiliriz.

İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler: Bazı ürün türleri iade edilemez, bu kapsamda bozulabilir ürünler, özel ürünler ve kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Ayrıca, özel indirimli ürünler veya hediye kartları için iade alamıyoruz.

Bu iade politikası Türkiye içi alımlar için geçerlidir ve yurt dışı alımlarında iade kabul edilmemektedir.